一般社団法人　湯のまち訪問看護ステーション│大分県別府市│訪問看護│ケアプラン｜地域がんサロン(暮らしの保健室)｜

つやっとふっくらに出来上がりました。

湯のまちには、調理上手なスタッフがおります。いつもスタッフのことを考え、気づかってくれます。そのやさしさに感謝しています。

甘露煮を頂いて、お腹も満たされ、心も癒されました。

当ステーションは昨年の7月で開設11年目を迎えました。これからもご利用者様、ご家族様に満足いただける訪問看護サービスを提供するために、昨年11月に満足度調査を実施いたしました。カテゴリー7つに分け、①訪問看護師の態度 ②看護サービスの実際 ③ご家族の対応 ④訪問看護以外のサービスとの連携 ⑤緊急時の対応 ⑥訪問看護の全体的な印象 ⑦その他ご意見　各カテゴリーの項目内容に対して・思う・まあそう思う・どちらとも言えない・思わない・無回答とし、選択して頂きました。

結果　123件配布　回収率 61%

満足、やや満足との回答が各質問に対して約80％　

どちらとも言えない、不満との回答が各質問に対して約2％ 

無回答　約2％

皆さまからの貴重なご意見も、職員の励み・やりがいにも繋がりました。今後もさらなるサービスの質の向上を目指して参ります。ありがとうございました。

昨年は新型コロナウイルス感染症の問題で、不安と恐怖に脅かされました。毎日感染者数の発表を聞きながら、今も治療のため入院されている方々、その医療現場で未知なる感染症と戦いながら治療やケアに携わっている医療従事者の皆さん。今、私たちができることは何か！やはり感染しない、感染させないこと、自粛をし、3密を守ること。そして、人との繋がりを保ち、孤立させない、電話やメール等声をかけあうメッセージを忘れないように。今年も皆様にとって良い年でありますように。

看取りの小冊子を作成いたしました。

これから愛する人とのお別れを迎えるにあたり、今後どのようにご様子が変わっていくのか、またそのような経過をたどる中で、介護される方々はどのように向き合っていけばよいのか、またどのように接していけばよいのかと緊張や戸惑われることも多いと思います。そこで湯のまちは、これまでご家族・知人の方々といっしょに看取りのお手伝いをさせて頂く中で、大事なことをまとめた次第です。少しでもこの小冊子が皆様のお役に立てれば幸いです。